Surabaya || Jatim Mitra TNI – POLRI.com
Program Polantas menyapa yang digelar Ditlantas Polda Jawa Timur menghadirkan suasana pelayanan publik yang humanis di Kantor Bersama (KB) Samsat Surabaya timur.
Dalam kegiatan tersebut menjadi sorotan lantaran sigap membantu wajib pajak yang mengalami kesulitan saat proses perpanjangan STNK lima tahunan.
Dengan tutur kata sopan dan pembawaan yang tenang anggota Samsat timur menjelaskan langkah demi langkah alur perpanjangan mulai dari proses verifikasi hingga pelunasan administrasi .
Pendekatan ramah dan santun yang ditunjukan anggota tersebut mendapat apresiasi dari masyarakat yang sedang mengantri layanan.
Kami berusaha memberikan pelayanan sebaik mungkin agar masyarakat merasa nyaman dan terbantu.Kami lakukan dengan prinsip humanis cepat tanpa calo sela kegiatanu.
Program polantas menyapa sendiri menjadi bentuk nyata komitmen ditlantas Polda Jatim dalam meningkatkan kuantitas pelayanan publik di lingkungan Samsat.
Kegiatan ini tidak memberikan edukasi kepada wajib pajak.tetapi memperkuat citra kepolisian yang deket dan peduli terhadap masyarakat.
Dengan kehadiran petugas yang profesional dan beretika KB Samsat Surabaya timur kian di kenal sebagai pelayanan publik yang transparan responsif dan melayani dengan hati
Hari Budi
